حسابك وبياناتك الشخصية

تسجيل الدخول وحماية حسابك

نستخدم رقم جوالك ورمز تحقق يصلك برسالة نصية بدل كلمة المرور. لا تشارك رمز التحقق مع أي أحد، ولن يطلبه منك فريق trainer.sa أبدًا. ومن صفحة «حسابي» يمكنك مراجعة الأجهزة التي سجّلت الدخول منها، وتسجيل الخروج من أي جهاز لا تعرفه.

حقوقك في بياناتك

يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة حقوقًا واضحة، ويمكنك ممارستها من صفحة «حسابي»:

• العلم والاطلاع: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها.
• الحصول على نسخة: اطلب تصدير بياناتك، ويصلك إشعار عندما يكون الملف جاهزًا للتنزيل.
• التصحيح: عدّل بياناتك من الحساب مباشرة، أو اطلب منا تصحيح ما لا يمكنك تعديله.
• الحذف: اطلب حذف حسابك، ويُنفّذ الحذف بعد مهلة 14 يومًا.
• سحب الموافقة: أوقف الرسائل التسويقية في أي وقت من إعدادات الإشعارات.

حذف الحساب

بعد طلب الحذف يبقى حسابك معلقًا مدة 14 يومًا، ويمكنك التراجع بتسجيل الدخول خلال هذه المهلة. ولا يمكن إكمال الحذف ما دامت لديك بلاغات قيد المراجعة، أو أرباح لم تُحوّل بعد إذا كنت مدربًا؛ فنطلب منك إنهاءها أولًا.

عند الحذف نحذف بياناتك أو نجهّلها، ونحتفظ فقط بما يلزمنا النظام بحفظه، مثل سجلات الفواتير والمعاملات المالية، طوال المدة النظامية.

أين تُحفظ بياناتك؟

تُحفظ بياناتك داخل المملكة العربية السعودية. وحين نحتاج إلى خدمة خارجية، مثل إيصال الإشعارات إلى جوالك، لا نرسل إليها إلا الحد الأدنى من البيانات، ولا تتضمن الإشعارات محتوى رسائلك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.